Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, tạo động lực thúc đẩy cải cách hành chính, 6 tháng đầu năm 2026, thành phố Hải Phòng đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số, đạt nhiều kết quả nổi bật.
Thành phố đã ban hành và triển khai Chiến lược dữ liệu đến năm 2030, Khung kiến trúc Chính quyền số phiên bản 4.0 cùng nhiều cơ chế, chính sách quan trọng phục vụ quá trình chuyển đổi số. Đây là cơ sở để Hải Phòng từng bước hoàn thiện nền tảng số, nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và phục vụ người dân.
Hạ tầng số tiếp tục được đầu tư mạnh mẽ. Hiện tỷ lệ phủ sóng 4G đạt 100% dân số, phủ sóng 5G đạt 98% dân số. Toàn bộ khu công nghiệp, cảng biển, cảng hàng không, khu du lịch và trung tâm thương mại trên địa bàn đều được phủ sóng 5G. Thành phố cũng hoàn thành nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin cho 114 xã, phường, đặc khu, đáp ứng yêu cầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Trong xây dựng cơ sở dữ liệu, Hải Phòng tiếp tục lấy dữ liệu dân cư làm nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu chuyên ngành. Đến nay, thành phố đã hình thành 6 cơ sở dữ liệu trọng điểm gồm dân cư, đất đai, hộ tịch, văn bằng tốt nghiệp, cán bộ công chức viên chức và bảo hiểm xã hội. Hơn 80 nghìn dữ liệu cán bộ, công chức, viên chức đã được đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia; gần 99,8% người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế đã được xác thực với dữ liệu dân cư.
Các hệ thống số dùng chung như Hệ thống quản lý văn bản và điều hành, Trung tâm Điều hành thông minh (IOC), Hệ thống thông tin báo cáo và Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của thành phố được duy trì vận hành ổn định, phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành.
Trong lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, Hải Phòng hiện có 1.162 thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 960 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần. Tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt trên 96%, góp phần giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Đề án 06 của Chính phủ tiếp tục được triển khai hiệu quả. Thành phố đã cấp căn cước công dân cho hơn 3,9 triệu người; có gần 35 nghìn doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ quan, tổ chức đăng ký thành công tài khoản định danh điện tử. Trong lĩnh vực y tế, hơn 2,5 triệu thông tin công dân đã được tích hợp trên Sổ sức khỏe điện tử; Hải Phòng hiện đứng thứ hai toàn quốc về triển khai Sổ sức khỏe điện tử.
Những kết quả đạt được cho thấy chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp. Trong thời gian tới, Hải Phòng tiếp tục đẩy mạnh xây dựng dữ liệu số, hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và phát triển các nền tảng số dùng chung, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số toàn diện, phục vụ phát triển nhanh và bền vững.